POMEMBNO: Ko se odločite za vračilo artiklov, nas najprej kontaktirajte preko elektronske pošte in nas obvestite o svoji težavi.
Katere koli predmete lahko vrnete v 45 dneh od prejema izdelka (za vračilo jih morate oddati po pošti). V nasprotnem primeru ne bomo odgovorni za kakršno koli vračilo ali nadomestilo.
Predmeti morajo biti nenošeni, neoprani in nepoškodovani ter morajo imeti pritrjene vse oznake. Originalno embalažo shranite nepoškodovano in ne bo vplivala na nadaljnjo prodajo izdelka. Predmetov z madeži, oznakami, madeži ali raztrganinami na tkanini ali etiketi ni mogoče vrniti.
Mednarodna politika vračanja:
Stranke bodo odgovorne za stroške povratne pošiljke, če je razlog za vračilo njihov lasten razlog.
Če vam po pomoti pošljemo napačno velikost, bomo plačali stroške pošiljanja
Za vračilo izdelka se potrošnikom ne zaračuna obnavljanje zalog.
Okvarjen ali poškodovan izdelek?
Če prejmete okvarjen ali poškodovan izdelek, nas obvestite in z veseljem vam bomo poslali novega! Če nas ne obvestite o okvarjenem ali poškodovanem izdelku, bomo domnevali, da izdelek ni bil poškodovan ali pokvarjen, ko ste ga prejeli. Če je poškodovan artikel vrnjen brez obvestila, vračila ne bomo mogli obdelati.
POVRAČILA
Ko bo vaše vračilo prejeto in pregledano, vam bomo poslali e-poštno sporočilo, da vas bomo obvestili, da smo prejeli vaš vrnjeni izdelek. Prav tako vas bomo obvestili o odobritvi ali zavrnitvi vašega vračila.
Če ste odobreni, bo vaše vračilo obdelano, kredit pa bo samodejno pripisan vaši kreditni kartici ali izvirnemu načinu plačila.
Vračila bi se morala pojaviti na vašem računu v 10 delovnih dneh po obdelavi, če za odjavo uporabite kreditno kartico.
Vračila bi se morala pojaviti na vašem računu v 1-2 delovnih dneh po obdelavi, če uporabljate
Paypal za odjavo
Pozna ali manjkajoča vračila
Če še niste prejeli povračila, najprej preverite svoj bančni račun.
Če vračilo še vedno ni prikazano na vašem bančnem računu. se obrnite na izdajatelja vaše kreditne kartice, lahko traja nekaj dni, preden bo vaše vračilo uradno objavljeno.
Nato se obrnite na svojo banko. Pogosto traja nekaj časa za obdelavo, preden je vračilo objavljeno.
Če ste storili vse to in še vedno niste prejeli povračila, nas kontaktirajte
Vrnite lokalne dajatve in davke
Ko nam vrnete blago, lahko nastanejo lokalni davki in uvozne dajatve. NE bomo odgovorni za lokalne davke in dajatve. Stranka mora biti odgovorna za vse dodatne stroške.
Ko se odločite za vrnitev, ne pozabite najprej stopiti v stik z nami. V nekaterih državah lahko nastanejo lokalni davki in uvozne dajatve, ki niso vključeni v prikazane zneske. Kupec ali prejemnik pošiljke je odgovoren za vse take davke in dajatve. Naši izdelki se prodajajo po vsem svetu in ne moremo zagotoviti, da izpolnjujejo uvozne zahteve vsake države. Če ste v dvomih, se pred naročilom posvetujte s carinskim uradom svoje države.
